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Troubleshooting

Ihr Prozess funktioniert nicht mehr wie zuvor?
Sie erhalten keine belastbaren Ergebnisse?
Die Gründe können vielfältig sein...

... wir helfen Ihnen der Ursache auf die Spur zu kommen. Kontaktieren Sie unser freundliches Supportteam mit viel Erfahrung in der Interpretation von Fehlerbildern und dem Diagnostizieren aus der Ferne. Auf Wunsch organisieren wir Ihnen einen KNAUER Servicetechniker zur Vor-Ort-Unterstützung.

Handbücher mit gerätespezifischem Troubleshooting finden Sie in immer in unserer Bibliothek.

Reparaturservice für defekte Geräte

Wir reparieren unsere Geräte schnell und sorgfältig. Bitte kontaktieren Sie unser KNAUER Support Team vor der Einsendung Ihres Gerätes.

Senden Sie uns Ihr Gerät ein, inspizieren wir es schnell und gründlich.

Sie erhalten einen Kostenvoranschlag etwa zwei Wochen nach Geräteeingang. Mit Ihrer Bestätigung reparieren wir zügig, so dass Sie etwa eine Woche später wieder arbeitsfähig sind.


Muss es so schnell wie möglich gehen, haben Sie die Möglichkeit, einen Dringlichkeitsauftrag mit geringem Preisaufschlag zu bestellen.

Anleitung zum Einsenden von Geräten

Laden Sie sich die Anleitung zum Einsenden von Geräten hier herunter:

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