Unser Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 stellt sicher, dass wir jeden Tag aufs neue Produkte in bestmöglicher Qualität herstellen. Erfolgreich können wir deshalb nur sein, wenn jeder Mitarbeiter unseres Hauses seinen Teil dazu beiträgt. Entscheidend für unseren Erfolg ist Ihre Zufriedenheit mit der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen.
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KNAUER arbeitet auf Basis eines Umweltmanagementsystems nach DIN EN ISO 14001 und leistet damit einen wichtigen Beitrag zum Erhalt einer intakten Umwelt. Schon bei der Entwicklung eines Gerätes achten unsere Konstrukteure darauf, nur solche Materialien einzusetzen, die eine lange Produktlebensdauer, größtmögliche Wartungsintervalle und minimale Stand- und Ausfallzeiten ermöglichen. Außerdem legen wir Wert auf eine möglichst hohe Energie- und Materialeffizienz bei der Herstellung und beim Betrieb und auf eine umweltgerechte Entsorgbarkeit unserer Geräte.
Für die gedruckte Version unserer Betriebsanleitungen verwenden wir umweltfreundliches Papier aus nachhaltiger Forstwirtschaft.
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KNAUER verfügt über die Produktzertifizierung, um den Zugang zum US-amerikanischen und kanadischen Markt zu erleichtern.
Ausgezeichnete Bonität bestätigt durch den Wirstschaftsinformationsdienst Creditreform.
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KNAUER Produkte folgen der Ökobilanz (life cycle assessment - LCA).
Jedes Einzeiteil entspricht unseren strengen Kriterien für Konstruktion, Material und Sicherheit. Dies wird durch unser Qualitätssicherungssystem gewährleistet. Wenn Ihre Produkte ausgetauscht oder repariert werden müssen, ist sie mit Originalersatzteilen von KNAUER wie neu. Das Qualitätsmanagementsystem und die damit verbundenen Arbeitsabläufe werden regelmäßig aktualisiert. Alle KNAUER Mitarbeiter kennen die Abläufe des Qualitätsmanagementsystems und dessen Umsetzung. Kontinuierliche Verbesserung ist eines unserer Ziele und unser grundlegendes Prinzip.
Wir wollen eine hohe Qualität unserer Arbeit und Produkte sicherstellen.
Deshalb haben wir sowohl ein Qualitäts- als auch ein Umweltmanagementsystem nach ISO9001 und ISO14001 eingeführt. Die Normen geben uns Vorgaben, die uns helfen, alle wichtigen Prozesse im Unternehmen effizient zu gestalten.
Wir streben nach Verbesserungen und dafür ist es förderlich, dass wir neugierig und kreativ sind. Wir nehmen das Feedback “interessierter Parteien“ sehr gerne an.
Wir möchten die für uns besonders relevanten Anforderungen der Normen im eigenen Interesse und dem der “interessierten Parteien“ nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Dadurch möchten wir den Status eines Topunternehmens der Branche festigen.
Grundlage für unsere Qualitäts- und Umweltpolitik sind 4 Bereiche, die wir für besonders wichtig halten: 1. Ethik/CSR (inklusive Umwelt), 2. Innovation, 3. Qualität, 4. Risiken und Chancen. Diese sind daher in unserer Prozesslandschaft verankert und dienen als Leitfaden unseres täglichen Denkens.
Unsere Politik ist darauf ausgerichtet, die Umweltbelastung so gering wie für uns sinnvoll und möglich zu halten. Es ist uns ein Anliegen zu einer Verbesserung der Umweltsituation beizutragen. Wir sind besorgt aufgrund des Klimawandels, der schwindenden Artenvielfalt und z.B. der Verschmutzung der Meere und unterstützen die UN Klimaziele.
Für KNAUER ist es selbstverständlich, dass die gesetzlichen Anforderungen jederzeit beachtet und eingehalten werden.
