Präventive Wartung hat sich als sehr erfolgreich erwiesen, um höchste Verfügbarkeit von HPLC-Anlagen sicherzustellen. Unvorhergesehene Ausfälle einzelner Anlagenkomponenten sind so nahezu ausgeschlossen, Produktionsabläufe und Laborkapazitäten können sicher geplant werden. Es stehen die Prioritätsstufen »Standard« oder »Premium« zur Wahl – letztere bedeutet Leistung innerhalb 24 h, abhängig von der Entfernung zum KNAUER Service-Stützpunkt.
Wir sind bei Ihnen, falls eine Störung an Ihrer HPLC oder anderen Anlage auftreten sollte. Außerdem bieten wir in diesem Servicepaket bei längerfristigen Reparaturen unverzüglich ein Ausleihgerät an, um die Stillstandszeit zu minimieren und Ihre Folgekosten so gering wie möglich zu halten.
Die Kombination aus Vorbeugung und schnellen Maßnahmen im Notfall hat sich bewährt. Für HPLC-Anlagen gewährt diese Vertragskombination den besten Schutz gegen ungeplante Stillstandszeiten und Produktionsausfälle und ist gleichzeitig die bequemste Lösung, falls es doch einmal zu einer Störung kommen sollte. Dieses Angebot ist optimal für Anwender, bei denen hohe Verfügbarkeit entscheidend ist. Zusatzbonus für dieses Paketangebot: Verlängerung der Garantie um 1 Jahr.
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Service and Support brochure | (77 KB) |
